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国家清洁标准
符合国家卫生洁净度标准要求
马丁·赫恩著
Mitie医疗保健公司客户总监
先防后治:米蒂的方法如何管理国家清洁标准的广泛而复杂的变化
变化的影响
《澳博官方网站》(通常称为《澳博官方网站》)重新引入了“标准”一词。. 英格兰的所有NHS医疗机构都必须遵守这些变化, 这需要详细了解每个NHS信托机构的具体要求吗.
由医疗保健和设施管理专家组成的多元化团队, 包括Mitie, 为新标准的制定做出了贡献，分享了行业内的最佳实践和不断发展的标准.
医疗机构新标准的有效管理不适合胆小的人. 它是连续的, 相当大的, 然而，如果管理得当，必要的工作主体可以节省成本并提高效率. Mitie很聪明, 数据驱动的方法支持NHS信托向新的2021年国家医疗保健清洁标准过渡, 注重协作.
带动的澳博官方网站
该标准鼓励以需求为导向的高人流量区域清洁. 我们使用传感器, 反馈和呼叫按钮，快速提醒和指导团队到需要清洁的区域，因为高使用率, 枯竭的消耗品, 泄漏, 或事件.
这种以需求为导向的清洁确保根据需求和使用水平提供澳博官方网站, 而不是简单地随大流, 例行清洁时间表. 协作对于确保无缝实现至关重要, 有一个可靠的过程来管理任何可能出现的情况.
定量清洁审核
补充视觉审计方法, 哪些通常用于医疗保健, 我们引入了量化审计方法. 我们经常使用三磷酸腺苷(ATP)为NHS信托衡量清洁标准. 以这种方式, 我们可以测量某物有多干净, 而不是看着说, 是干净的还是脏的?
另一种测量清洁程度的方法是使用荧光标记, often used as a training aid; fluorescent marking gels and powders work with UV Flashlights to provide a quick, 客观看待清洗过程的有效性. 这些解决方案中的每一个都提供了影响清洁计划的数据洞察力.
广泛需求预期
The standards are designed for ease of use; they offer freedom within a framework, 提供一定水平的澳博官方网站，以保持清洁过程的有效性, 同时确保它适合未来. 期望的结果是确保清洁与透明的结果为患者和NHS客户一样. 这一广泛的职权范围突出表明，需要采取更渐进的解决办法，以确保新标准的成功实施.
许多NHS信托的任务范围是巨大的，因为每个NHS信托必须在广泛的职权范围内应用这些标准. The road ahead is fraught with challenges; making decisions such as categorising the risk in functional areas and agreeing on responsibilities means suppliers and clients need to find common ground.
有一个经过深思熟虑的战略来沟通实施，并确保正确的利益相关者参与对NHS信托至关重要. 我们相信，我们的支持和多学科方法将为未来充满挑战的旅程铺平道路.
数据的重要性
数据管理对于提供活动和性能的实时视图至关重要. Mitie的内部专家和专业供应商为我们的NHS信托客户开发最好的技术和数据捕获系统. 收集到的数据使我们能够产生与Mitie清洁澳博官方网站有关的有意义的管理信息(MI), 为每家医院量身定制的性能和智能性能仪表板. 这是由爱丽丝·伍德沃克发起的倡议, Mitie社区总经理, 谁支持用人性化的方法驯服技术.
Mitie详细的国家卫生保健清洁标准2021评估工具包利用我们在卫生保健清洁方面的知识和专业知识，准确评估新标准对每个功能领域的影响. 该工具包清楚地概述了风险类别和任务职责，并以书面形式说明了这些是如何推导出来的. 该战略和计划将至少每年进行一次审查, 或者当临床活动发生重大变化时, 确保基本原理和风险评级仍然适当.
Mitie实施新清洁标准的稳健和合乎逻辑的方式使我们的客户对成功交付和访问显示我们进展的清晰数据充满信心.
爱丽丝Woodwark, Mitie社区总经理
减轻变化的影响
只有健壮的方法才能自信地处理需要详细审查的如此多的更改的标准. 准确评估元件清洗频率变化的影响需要了解每个元件的生产率(清洗时间).
清洁生产率的几个来源是可用的. 这对于理解变化的影响至关重要, 因此, 是否需要确定哪些费率是最准确和有效的. 行业协会，包括官方ISSA清洁时代 & 任务，发布最广泛接受的来源. Mitie审查并实现生产率与一对一任务时间的组合，在无法获得既定生产率的情况下.
保洁经理走访医院各功能区，清点要素. 这个练习提供了详细的评估数据, 帮助确定变化对制定新的工作人员名册的全面影响, 培训要求, 报告, 和仪表板.
我们的流程旨在确定某些领域的不足和其他领域的剩余劳动力. 我们的任务是让我们的客户最大限度地利用他们拥有的资源, 重新分配和集中在必要的地方.
将技术的力量人性化
数据、科学和技术是必不可少的，但我们必须确保不失去人情味. 新标准的许多部分，如清洁责任和风险类别的采用和混合, 是否能适应当地需要并定期检讨. 与多个利益相关者合作, Mitie带来了交付标准所需的无与伦比的专业知识和新方法.
审计风险类别从4个增加到6个, 导致更复杂的审计和报告需求. 此外，审计技术需要符合新的星级评分系统. 星级评级将根据《澳博官方网站》中强有力的审计程序进行评估. 星级评定的目的是作为一种视觉指导，让公众放心，医院已经达到了预期的高标准.
运行中的Mitie工具包
为了标准化和推动标准的推出，我们创建了Mitie工具包. 与客户和利益相关者合作, Mitie模型帮助评估, 实现, 审查, 并实时修改. 数据最大化是开发一个包含以人为本方法的工具包的核心.
吠叫, 哈弗林和雷德桥大学医院NHS信托基金(BHRUT)对Mitie的工具包和提议的变化表示欢迎, 认为这是一个很好的机会，可以就信托基金不同领域提供和衡量澳博官方网站的共同标准达成一致. 他们也欢迎临床同事和团队更多地参与清洁标准的实施.
Kevin Leader; Head of 地产 & BHRUT的设施认识到Mitie处于规划的早期阶段，并看到了敏捷工具包的优点, “实施这些标准有几种方法, Mitie已经接受了这一点, 我们对整体进展感到满意. 只有通过合作，我们才能发展, 灵活应对新标准, 确保交付承诺符合我们的信任和快速变化的环境的要求。”.
案例研究:乔治国王医院
- 1931年7月，国王乔治五世为新设施揭幕.
- 贝克纪念翼于1935年1月完工.
- 1948年加入NHS.
- BHRUT下2家医院中的1家*
- 教授巴茨和伦敦医学与牙科学院的学生
- 伦敦最繁忙的急诊室之一
*巴金，哈弗林和雷德布里奇大学医院NHS信托
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部门
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病房
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床
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单一标准的好处
采用单一标准对乔治国王医院极为有利. 至关重要的是，要确保在这个多站点信托的所有医院提供相同的标准. “对于信托来说，这是一个很好的机会，可以比较和调整私人金融倡议(PFI)和保留遗产中不同医院的澳博官方网站, 这是至关重要的，因为他们有不同的合同和期望,Kevin Leader解释道。, 巴金的物业及设施主管, 哈弗林和雷德布里奇大学医院NHS信托.
实施新标准
以前的标准可能只由国内团队审核. 现在有了正式的联合审核流程，临床团队有了更多的直接输入. 这是一件好事, 这是一个很好的机会，可以让信托基金在清洁方面重新定位，让每个人都明白需要什么.
信托基金将更好地理解其目标及其背后的理由. 公众将能够看到可见的和合乎逻辑的星级评级. “这是组织不断改进的积极动力. 在入口和无障碍区域公布评分确实有好处. 它将推动澳博官方网站和绩效的提升, 将NHS信托基金的重点放在提供更好的澳博官方网站上,凯文说。.
我们正在与Mitie合作，因为我们需要确信合适的专家已经到位，可以帮助我们驾驭这些变化.
Kevin Leader，地产主管 & 设备公司, 地产, 吠叫, 哈弗林和雷德布里奇大学医院NHS信托和设施
多学科团队
确定合适的人选很重要. 特定的个人被邀请参加会议, 包括护士长, 银指挥护士和现场主任. 凯文解释说, “我们可以在某种程度上看到发生了什么，并在过程结束时测试知识或意识. 我们的同事必须理解我们正在实现的思想、方法和交付. 这只有通过充分参与双向对话才能实现. 问题需要被提出和回答.”
临床团队的参与对于管理冬季压力至关重要，因为冬季可能存在资源方面的问题, 凯文强调了这点. “NHS在许多临床领域面临人员短缺. 进入冬季将面临更多挑战. 我们可能需要适应和思考灵活的方式来支持临床和清洁监测.”
最大化资源
凯文警告说，有必要评估和应用稍微不同的方法来实现NHS信托可能遇到的资源挑战. 拥有合适的专家和资源是促进成功的关键. 凯文解释道, “整个医院已经投入了适当的资源来收集信息. 我们还没有机会对这些进行测试, 但我们会测试一些样本区域以确保我们都一致. 我期望澳博官方网站的资源会令人满意，以达到正确的结果.”
爱丽丝Woodwark, Mitie社区总经理总结了Mitie的倡议是如何引领潮流的, 制定符合国家清洁标准的实用方法, “我们开发并倡导澳博官方网站科学. 这为我们的工作带来了数据和现代技术，提高了质量，降低了成本. 澳博官方网站的科学是必不可少的，以成功交付新的国家卫生保健清洁标准. 它使我们能够以提高客户价值的方式提供这些现代新标准的好处, 病人和工作人员.
